ÜBER UNS
Wir sind ein international agierendes IT Unternehmen im deutsch- und englischsprachigen SAP-Markt.
Unsere Spezialisierungen sind SAP Basis, SAP Security, SAP Solution Manager und Application Lifecycle Management.
Unsere Experten unterstützen jede Phase im Lebenszyklus einer SAP Applikation, von der Implementierung, den Betrieb bis hin zur Stilllegung oder Migration.
MEHRUNSER PORTFOLIO
SAP BASIS
Installation, Wartung, Migrationen, Optimierung sowie Tagesbetrieb von SAP Lösungen
SAP SOLMAN
Treiber für effizienten SAP Betrieb und Application Lifecycle Management
SAP SECURITY
Schwachstellen frühzeitig erkennen, proaktiv schließen und Risiken minimieren
ALM
Die Methodik und Verfahren hinter den technischen Lösungen und Werkzeugen
UNSERE Services
REMOTE
Wir liefern, zuverlässig und professionell unsere Dienstleistungen. Ausgezeichnetes Equipment und höchstmögliche Übertargungsraten sind unser Backbone.
ON-SITE
Deutschlandweit und international, innerhalb der EU, betreuen wir Sie vor Ort. Dabei finden wir uns in jeder Infrastruktur schnell zu Hause und unterstützen Ihr Team.
FORUM
Wissen zu teilen, zu diskutieren und zu transferieren sind elementarer Teil unserer Unternehmensphilosophie. Unseres Coachings, Schulungen und Online Programme begleiten Ihren Wissensvorsprung.
BROADCAST
Aus dem Englischen bedeutet BROADCAST „Rundfunk“ oder „Rundruf“. Gemäß unserer Philosophie „KNOWLEDGE FIRST“ übertragen wir, wichtigste Informationen via digitale Medien.
REFERENZEN
LOGISTIK . DE
ALM PROZESS INTEGRATION TEST MANAGEMENT
Für den IT Dienstleister Hermes Fulfillment, war die Herausforderung ein integriertes und einheitliches Werkzeug zur Unterstützung diverser SAP Rollout Projekte zu finden. Wir unterstützten bei der Einführung und Weiterentwicklung des bestehenden SAP Solution Managers. Der Umfang unserer Beratung und Unterstützung umfasste die Implementierung des Testmanagements, die Prozessdefinition sowie das Coaching des Roll-Out Teams.
ERNEUERBARE ENERGIEN . DE
SAP BASIS & SAP SOLUTION MANAGER SUPPORT
Unser Auftrag SAP Basis und SAP Solution Manager Support, inkl. Focused Build und Insights. Die SAP Landschaft, hoch dynamisch, bei dem größten Windradhersteller Deutschlands. In Zeiten der Energiewende und dem Ausbau erneuerbarer Energien ist es essentiellt schnell und flexibel zu reagieren. Wir unterstützen von ERP zur S4 Transition, der kontinuielrichen Optimierung und der Wartung der SAP Landschaft inkl. DB und OS.
ÖFFENTLICHER DIENST . DE
SOLMAN MIGRATION 7.1-7.2 / STRATEGIEBERATUNG
Wir unterstützen unseren Kunden seit der Umstellung auf Version 7.2. Bei der Umstellung stand der Kunde vor großen Herausforderungen, eine kundenspezoifischenC haRM Lösuing unter 7.1 sowie viele Dokumentationen in der alten Business Blueprint Architektur. In zusammenarbeit mit unserem ALM Partner der Voustura GmbH und dem Kunden, haben wir eine standardnahe und sehr robuste Lösung geschaffen. Mit unserem Remote Service begleiten wir den Kunden bis heute. Ob Wartungen, Optiimierungen oder Neueinführungen.
VERSICHERUNGEN . DE
NEUIMPLEMENTIERUNG SOLMAN 7.2 HANA
Bei der Umsetzung der Migration auf die Version 7.2 setzte unser Kunde auf einen Greenfield-Approach. Die Funktionen, TDMS, System Monitoring und End-User-Experience des Altsystems wurden dabei übertragen.
Insbesondere haben wir beim Neu-Aubau auf Konzepte mit geringem Administrationsaufwand den Fokus gelegt. Z.B. wurde das Agent-on-the-fly Konzepzt in die OS Infrastruktur integriert. Die SAPHOST Agent Infrastruktur haben wir Teilautomatisiert sowie neue Maßstäbe in der Datenlieferung gesetzt. Bis heute und unterstützen wir strategisch und operativ.
ÖFFENTLICHER DIENST . CH
SAP SOLUTION MANAGER MIGRATION / IMPLEMENTIERUNG
Migration von 7.1 nach 7.2 und die anschließende Entwicklung einer organisationsübergreifenden SAP Betriebsstrategie mit MAI und dem SAP Solution Manager. Federführend definierten wir die betrieblichen Regelprozesse und richteten diese an den bestehenden ALM Service Prozessen aus. Das interne Support Team unterstützen wir während des gesamten Aufbaus der Infrastruktur sowie der weiterführenden Konfiguration und Inbetriebnahme der SAP Monitoring Landschaft. In der zweiten Phase führten wir die erweiterten Funktionen EEM Monitoring, PI/PO und Schnittstellen Überwachung, BO 4.0 Überwachung, Root Cause Analysis und das Change Request Management ein.
FASHION . DE
SERVICE PROVIDER TRANSITION SAP SOLUTION MANAGER
Durch die Neu-Einführung von SAP und einem Outsourcing Providerwechsel waren die Organisation und Service Prozesse daran auszurichten. In diesem Zusammenhang wurde die gesamte SAP Service und Support Infrastruktur mit dem SAP Solution Manager neuentwickelt. Der bestehende SAP Solution Manager und dessen Service Belege wurden über die externe Service Desk Schnittstelle in die neue Platform überführt. Wir übernahmen das Design der Infrastruktur, die Definition von zukünftig verwendeten SAP Solution Manager Funktionen und das Ausrichten der Anforderungen im Rahmen der SAP Einführung und dessen Support. Im Kern beinhaltete dieses die Themen: zentrales SLD Konzept, Automatisierung der Systemlandschaftsermitlung, Ausrichtung der ITSM & Change Management Prozesse an die SAP Einführung und dem täglichen Betrieb sowie den BI-Direktionale Entwicklung für den Austausch von Support Meldungen innerhalb des Konzens.